Задача
Использовать существующие магазины сети как точки сборки онлайн-заказов. Покупателю нужен понятный путь от выбора адреса до получения продуктов, а магазину — согласованный сценарий исполнения заказа.
Ритейл / E-commerce / Прототип
Ближайший магазин.
Один удобный заказ.
ШамсаМаркет — проект интернет-магазина и мобильного приложения: заказ собирают в ближайшем супермаркете и передают курьеру или выдают покупателю.
- Проект
- ШамсаМаркет
- Направление
- Онлайн-продажи
- Формат
- Сайт и мобильный интерфейс
- Стадия
- Кликабельные прототипы
Визуальная концепция проекта. Кликабельные сценарии — в демонстрациях ниже.
Логика решения
- Адрес определяет магазин сборкиВ концепции заказ направляется в ближайшую подходящую точку сети.
- Каталог, корзина и оформлениеПоиск и фильтры помогают выбрать товары, а оформление собирает условия заказа в одном сценарии.
- Замены под контролем покупателяПравила замен выбираются заранее; отдельные решения можно подтвердить во время сборки.
- Доставка или самовывозПокупатель выбирает способ получения и следит за этапами выполнения заказа.
- Лояльность в интерфейсеВ прототипе показаны цены по карте, баллы и история. Реальная интеграция требует отдельной разработки.
Что уже можно проверить
Подготовлены два самостоятельных кликабельных прототипа: веб-магазин и мобильное приложение. В них можно пройти основные покупательские сценарии и обсудить интерфейсы до подключения учётных систем.
Пройдите путь покупателя
Цены, остатки, слоты, баллы и статусы в демо условные. Заказы не передаются в магазин, реальная оплата не производится.
Дальнейшее развитие
Для запуска потребуются реальные карточки товаров, цены и остатки, интеграции с учётной системой и лояльностью, обработка заказов, оплата и организация сборки и доставки. Состав первого запуска определяется после согласования процессов.
Проект находится на стадии концепции и прототипов. Завершённое внедрение и экономический эффект не заявляются.
Следующий проектШамса Vision — аналитика торгового пространства